FAQ’S


ARTI

Kami adalah Arti. Pasar seni online Indonesia.

Arti dalam bahasa Indonesia berarti "makna". Kami percaya setiap karya seni memiliki makna khusus, dan dari situ kita dapat menemukan kejelasan makna individu kita.

Kami mengumpulkan seni dari seniman di seluruh dunia untuk memperlihatakan kepada Anda karya-karya paling indah. Kami mereproduksi seni pada produk yang berbeda seperti Cetakan Seni dalam kualitas terbaik. Artis kami mendapat komisi dari setiap penjualan.

No – if you are buying an art print, you are buying an unlimited edition highest quality reproduction of the work. We will soon launch our original marketplace and limited prints line.

Tidak - toko kami adalah online. Kami tidak memiliki toko fisik, tetapi kantor utama kami terletak di Gedung KMO, lantai 9 Jl. Kyai Maja no.2, Jakarta 12120 Indonesia. Siapa pun boleh bertemu dengan tim. Jika Anda tertarik untuk bertemu kami, silakan hubungi kami.

ARTISTS

Silakan kunjungi panduan untuk menjadi Artis kami disini untuk info lebih lanjut.

PEMBAYARAN

Yang paling mudah adalah transfer bank langsung ke kami. Anda akan menerima instruksi tentang di mana dan bagaimana cara membayar ketika Anda telah menyelesaikan pesanan Anda. Kami juga akan menyediakan pembayaran dengan Kartu Kredit, E-banking, dan metode lainnya.

PENGIRIMAN

We will ship your order within 5-10* business days. We need time to process, print, and carefully inspect each work of art with care.

* Due to COVID, our production times maybe delayed. Feel free to reach out to us if you need your order expedited.

Saat ini kami hanya mengirim di Indonesia.

Ya - Anda akan diberi nomor pelacakan di email konfirmasi Anda atau Anda dapat memeriksa Status Pesanan Anda dari halaman Akun Saya.

PENGEMBALIAN & PEMBATALAN

Jika suatu barang memenuhi syarat untuk dikembalikan, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu 10 hari kalender sejak diterimanya.

Ambil foto produk yang rusak dan boxnya segera, kami akan mengirimkan Anda satu lagi secara gratis.

Manual payments may be cancelled within 12 hours if you contact us. Past that there are no guarantees, since our system is quick to process your order for printing. Automated payments using our payment gateway may not be eligible for cancellation.

Silahkan menghubungi kami disini - kami akan dengan senang hati menjawab dan menanyakan pertanyaan atau masalah yang Anda miliki